Firma Contact Sales od początku swego istnienia zorientowana jest na jeden cel: zapewnienie najwyższej jakości usług call center przy jednoczesnej minimalizacji kosztów obsługi klienta i połączeń. Jako specjaliści od outsourcingu w telemarketingu wspieramy Klientów biznesowych w pozyskiwaniu i obsłudze Klientów przez telefon, zapewniamy wsparcie sprzedaży produktów i usług, realizujemy kampanie sprzedażowe i badania marketingowe. Tym, co daje nam przewagę na bardzo konkurencyjnym rynku jest troska o każdy biznes, któremu udzielamy wsparcia – od kilkuosobowych firm po liderów swoich branż. Profesjonalne podejście pozwala nam budować relacje i pozyskiwać lojalnych nowych Klientów. Stały rozwój kompetencji naszych pracowników, doświadczenie, skuteczne rozwiązania dopasowane do potrzeb klienta oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi przekłada się na wydajność prowadzonych działań sprzedażowych oraz możliwości rozwoju i realizacji wymagających projektów. Rękojmią naszej skuteczności jest to, że od powstania rozrośliśmy się kilkukrotnie, rozszerzyliśmy zakres oferowanego wsparcia sprzedaży produktów i usług o high-endowe usługi call center z zakresu Data Management, bezpieczeństwa danych, Marketing Automation i generowanie leadów sprzedażowych B2B. Zapewniamy rozwiązania mające na celu wsparcie sprzedaży dla Klientów biznesowych w całej Polsce.
Telemarketing to przede wszystkim prowadzenie rozmów telefonicznych. Interaktywny kontakt z Klientem poprzez rozmowę telefoniczną gwarantuje szeroki zakres tematyczny. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom potencjalnych Klientów działamy dynamicznie, a wyspecjalizowani telemarketerzy skutecznie reagują adekwatnie do zaistniałej sytuacji. Konsultant infolinii call center skutecznie dopasowuje działania do wykorzystując dane jakie posiada o Kliencie tj. płeć, nastrój, upodobania i zainteresowania rozmówcy oraz ukierunkowują ją tak, aby osiągnąć zamierzony cel, jakim najczęściej jest sprzedaż produktu lub usługi.
Nasze usługi telemarketingowe są niezwykle skuteczne przy promocji towarów, usług, firm i wsparcia sprzedaży. Doskonale sprawdzają się przy obsłudze Klienta. Contact Sales zapewniając usługi call center outsourcing na najwyższym poziomie oferuje także generowanie leadów, obsługę infolinii, umawianie spotkań handlowych przez telefon, prowadzenie ankiet, pozyskiwanie i utrzymanie Klienta. Obsługa klienta przez naszych pracowników to gwarancja najwyższej jakości. Bezpośredni kontakt telefoniczny umożliwia skuteczne budowanie relacji. Infolinia obsługiwana jest przez przeszkolonych pracowników, którzy udzielą odpowiedzi na pytania Państwa klientów i zadbają o pozytywny wizerunek firmy.
Nasze systemy call center z pewnością przyczynią się do sukcesu marketingowego Twojej firmy. Stosując sprawdzone techniki marketingowe, dbając o wyczucie właściwego momentu i otwartą formę rozmowy zapewniamy realizację zamierzonych celów. Zapewniamy kompleksową telefoniczną obsługę Klientów. Telesprzedaż wpływa również na budowanie wizerunku marki na rynku. Contact Sales w branży contact center to zespół wyjątkowych profesjonalistów, którzy mogą bardzo wiele zdziałać dla Twojej firmy.
Zapraszamy do współpracy.
