Czym zajmuje się Contact Sales?

Jako specjaliści od komunikacji z klientami i contact center outsourcing konkretną ofertę na telemarketing kierujemy do firm, które cenią sobie stały rozwój. Realizując projekty z zakresu call center zawsze stawiamy na progres z zastosowaniem najnowszych technologii. Dbałość o jasno określone cele, dobra komunikacja i przejrzysty schemat działania są gwarantami owocnej współpracy. Każdy nasz Partner może być pewien indywidualnego podejścia.

Jak długo działa Contact Sales?

Od 2008 roku świadczymy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Wykwalifikowany zespół, etyczne zasady działania i kontrola jakości są gwarantem dla osiągnięcia sukcesu w branży contact center.

Jak wygląda praca w Contact Sales?

W Contact Sales wierzymy, że firma to na pierwszym miejscu ludzie. Dołącz do jednego z naszych zespołów i rozwijaj swoje umiejętności w duchu work-life balance. Sprawdź, dlaczego warto.

Jakie usługi świadczy Contact Sales?

W oparciu o wieloletnie doświadczenie na rynku contact center realizujemy kampanie sprzedaży telefonicznej oraz generowania leadów. Prowadzimy także badania rynku oraz obsługę infolinii. Do każdej kampanii podchodzimy indywidualnie dopasowując rozwiązania, narzędzia i zasoby do oczekiwań Partnera dlatego w każdym przypadku możemy zaproponować ofertę dopasowaną do aktualnych potrzeb.

Dlaczego warto pracować w Contact Sales?

Naszym pracownikom oferujemy elastyczne godziny pracy (możliwość łączenia studiów z pracą), gwarantowaną podstawę wraz z premiami za realizację celów sprzedażowych i jakościowych, regularne szkolenia i programy podnoszące umiejętności oraz pakiet benefitów płacowych i pozapłacowych.

Jak wygląda rekrutacja w Contact Sales?

Rekrutacja w Contac Sales prowadzona jest w sposób całkowicie zdalny. Aby zaaplikować do pracy u nas, prosimy o wysłanie swojego CV poprzez formularz kontaktowy bądź kontakt na adres hrcs@contactsales.pl

Jakie benefity oferuje Contact Sales?

W ramach naszego systemu benefitowego znaleźć można m.in. pakiet sportowy, Krakowską Kartę Miejską, kartę lunchową oraz vouchery dostępne na platformie kafeteryjnej Motivizer (m.in. do Empiku, Biedronki, Ikei, BP, Allegro).

Czy w Contact Sales można pracować zdalnie?

Obecnie naszym pracownikom oferujemy pracę w trybie stacjonarnym, zdalnym lub hybrydowym. W przypadku pracy poza siedzibą firmy dostarczamy cały niezbędny sprzęt do pracy w sposób bezkontaktowy.

Ile oddziałów ma Contact Sales?

Główna siedziba firmy znajduje się w Krakowie przy ulicy prof. Michała Życzkowskiego 19. Drugi oddział znajduje się w Lublinie przy Alejach Racławickich 17.

Contact Center Outsourcing

Szukasz skutecznego sposobu, aby jeszcze lepiej poznać swoich klientów i ich potrzeby? Usługi call center pozwalają przygotować spersonalizowaną ofertę, dopasowaną do indywidualnych oczekiwań odbiorców, która przełoży się na wyższą konwersję sprzedaży. Firma Contact Sales to prawdziwy lider w dziedzinie telemarketingu, która zapewnia kompleksową obsługę oraz całkowicie zdalną pracę konsultantów. Wykorzystujemy nowoczesne rozwiązania technologiczne, aby wesprzeć rozwój przedsiębiorstw, które dążą do zdobycia przewagi konkurencyjnej na rynku.

Specjalizujemy się w efektywnej komunikacji z klientami oraz Contact Center Outsourcingu. Dbamy o zrozumiały i przejrzysty schemat działania oraz pomagamy wyznaczyć konkretne cele biznesowe. Każdy nasz Partner może liczyć na indywidualne podejście. Badamy potrzeby naszych klientów, dobierając odpowiednie narzędzia i tworząc spersonalizowaną ofertę. Po zaakceptowaniu warunków współpracy podpisujemy umowę oraz dopełniamy niezbędnych formalności. Zajmujemy się także profilowaniem bazy dopasowanej do standardów kampanii. Gwarantujemy wyłączność!

Contact Center Outsourcing – wsparcie Twojego biznesu

Usługi telemarketingowe świadczymy w oparciu o przygotowany skrypt. Projektujemy schemat rozmowy z potencjalnymi klientami, bazując na doświadczeniu firmy oraz założeniach danej kampanii. Do każdego Partnera przydzielamy dedykowanego koordynatora odpowiedzialnego za stały kontakt i działania nadzorcze. Częstotliwość raportów wysyłanych do klientów, a także zakres danych i omawiane wskaźniki dostosowujemy do indywidualnych potrzeb. Nad standardem świadczonych usług call center czuwa Dział Monitoringu Jakości oraz Trenerzy Sprzedaży.

Od 2008 roku udoskonalamy zaawansowane oprogramowanie Contact Center, realizując projekty z zakresu usług telemarketingowych z zastosowaniem nowoczesnych rozwiązań. Prowadzimy kampanie sprzedaży telefonicznej zarówno w sektorze B2B, jak i B2C. Starannie dobieramy bazę kontaktów oraz czuwamy nad wysokim poziomem wyszkolenia naszych sprzedawców. W celu zwiększenia udziału w rynku oraz maksymalizacji zysków generujemy leady poprzez telefoniczne pozyskiwanie klientów, którzy wyrazili zainteresowanie oferowanym produktem lub usługą oraz chęć spotkania lub kontaktu w krótkim w czasie.

Contact Sales – profesjonalne usługi call center

Poprzez dedykowane usługi telemarketingowe docieramy do klientów indywidualnych oraz biznesowych. Nasi Partnerzy mogą liczyć na niezawodne wsparcie w tym zakresie niezależnie od profilu i zasięgu działania. W celu opracowania skutecznej strategii sprzedaży dogłębnie analizujemy potrzeby i oczekiwania klientów. Przeprowadzamy badania ankietowe konsumenckie i społeczne, NPS oraz B2B skierowane do wyselekcjonowanej grupy respondentów.

Dlaczego Contact Center Outsourcing to kluczowy element skutecznej kampanii sprzedażowej? Dzięki usłudze telemarketingu klient może w krótkim czasie uzyskać wiele cennych informacji na temat konkretnej oferty, produktu lub usługi. A stąd już prosta droga do złożenia zamówienia!